Ketentuan ini mengatur penggunaan Lombakita oleh peserta dan oleh institusi penyelenggara kompetisi.
Lombakita adalah platform yang mempertemukan peserta dengan kompetisi yang diselenggarakan oleh institusi. Layanan ini dioperasikan oleh KARYA TALENTA NUSANTARA.
Lombakita menyediakan tempat kompetisi diumumkan, didaftari, dan dikelola. Kompetisi itu sendiri dijalankan oleh institusi penyelenggara, termasuk penilaian dan penentuan pemenang.
Pendaftaran akun terbuka untuk siapa saja. Tidak ada batasan usia, tidak ada syarat status pelajar atau mahasiswa, dan tidak ada keharusan berafiliasi dengan kampus mana pun. Pelajar, mahasiswa, lulusan baru, dan profesional sama-sama dapat menjadi peserta.
Saat mendaftar, Anda melengkapi profil berisi nama lengkap, nomor telepon, status saat ini, dan tanggal lahir. Data ini dicatat sebagai keterangan diri Anda dan tidak digunakan untuk membatasi kompetisi yang boleh Anda ikuti.
Penyelenggara kompetisi dapat menetapkan persyaratannya sendiri di halaman kompetisi. Persyaratan itu milik penyelenggara dan dinilai oleh penyelenggara.
Anda dapat membuat akun dengan email dan password, atau dengan akun Google. Satu alamat email hanya dapat dipakai untuk satu akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password Anda.
Sebagian nama pengguna dicadangkan karena akan bertabrakan dengan alamat halaman di situs ini, misalnya nama yang sama dengan alamat halaman sistem. Nama pengguna yang dicadangkan tidak dapat dipakai.
Institusi penyelenggara yang menentukan isi kompetisi: jadwal, tahapan, hadiah, persyaratan, biaya pendaftaran, dan siapa yang menang. Lombakita tidak menilai peserta dan tidak ikut menentukan hasil.
Pertanyaan dan keberatan tentang jalannya sebuah kompetisi ditujukan kepada penyelenggara kompetisi tersebut.
Sebagian kompetisi memungut biaya pendaftaran. Besaran biaya ditetapkan oleh institusi penyelenggara dan dibayarkan langsung kepada institusi tersebut. Lombakita tidak menampung, menyimpan, atau meneruskan uang pendaftaran Anda.
Saat ini pembayaran dilakukan melalui transfer manual. Alurnya sebagai berikut:
Jika bukti transfer ditolak, alasan penolakan ditampilkan pada halaman pendaftaran Anda. Penyelenggara dapat mengizinkan Anda mengirim ulang bukti yang baru.
Setiap pembayaran memiliki batas waktu. Selama bukti transfer Anda sedang ditinjau, batas waktu itu tidak berjalan. Jika batas waktu terlewat tanpa pembayaran yang diterima, pendaftaran dibatalkan secara otomatis.
Setelah Anda mengirim bukti transfer, pendaftaran berbayar tidak dapat Anda batalkan sendiri dan biaya yang sudah dibayarkan tidak dikembalikan atas permintaan Anda. Tombol pembatalan tidak ditampilkan pada keadaan ini, karena keputusannya memang sudah tidak ada pada Anda.
Uangnya ada pada penyelenggara, bukan pada Lombakita. Jika Anda merasa ada kekeliruan, hubungi penyelenggara kompetisi. Bila penyelenggara tidak dapat dihubungi, hubungi kami melalui jalur pada bagian 12.
Penyelenggara tidak dapat menarik atau membatalkan sendiri sebuah kompetisi yang sudah memiliki pendaftaran berbayar. Sistem menolak tindakan itu.
Kompetisi semacam itu hanya dapat dihentikan melalui tim operasional Lombakita, supaya ada pihak yang mencatat dan menangani peserta yang sudah membayar.
Keadaan ini berbeda dari bagian 6 dan tidak diatur olehnya. Bagian 6 berlaku ketika Anda sendiri yang membatalkan; di sini Anda tidak membatalkan apa pun, melainkan kompetisi yang Anda bayar tidak jadi berjalan. Karena itu bagian 6 tidak dapat dipakai untuk menolak pengembalian biaya Anda dalam keadaan ini.
Uang pendaftaran ada pada penyelenggara, bukan pada Lombakita, sehingga penyelesaiannya ditangani bersama penyelenggara melalui tim operasional kami. Kami menyampaikan apa adanya: saat ini belum ada proses pengembalian dana otomatis di dalam aplikasi, jadi penyelesaian dilakukan per kasus. Hubungi kami melalui jalur pada bagian 12.
Penyelenggara dapat meminta dokumen kepada peserta pada sebuah kompetisi, misalnya untuk memeriksa identitas atau memenuhi persyaratan lomba. Permintaan itu berlaku per kompetisi dan hanya muncul jika penyelenggara memintanya.
Status pemeriksaan dokumen tidak membuka atau menutup akses Anda ke bagian mana pun di Lombakita. Dokumen yang diminta adalah urusan antara Anda dan penyelenggara kompetisi tersebut.
Tim Lombakita dapat menangguhkan akun setelah peninjauan internal, misalnya karena penyalahgunaan layanan, identitas yang dipalsukan, atau tindakan yang merugikan peserta lain maupun penyelenggara.
Akun yang ditangguhkan tidak dapat masuk ke Lombakita. Anda akan diarahkan ke halaman pemberitahuan yang memuat alamat untuk mengajukan banding. Alasan penangguhan dicatat pada sistem kami.
Anda dapat mengunggah berkas ke Lombakita, misalnya foto profil, sampul profil, CV, sertifikat, dokumen yang diminta penyelenggara, dan bukti transfer. Anda menyatakan berhak atas berkas yang Anda unggah.
Berkas Anda hanya dipakai untuk menjalankan layanan ini. Rincian tentang penyimpanan dan siapa yang dapat melihatnya ada pada Kebijakan Privasi.
Lombakita menyediakan tempat kompetisi diumumkan dan dikelola. Kami tidak menampung uang pendaftaran, tidak menjalankan penilaian, dan tidak menjamin sebuah kompetisi akan berjalan sesuai rencana penyelenggaranya.
Kami berusaha menjaga layanan tetap dapat diakses, tetapi tidak menjanjikan layanan bebas gangguan.
Ketentuan ini dapat berubah seiring perubahan produk. Versi dan tanggal berlaku tercantum di bagian atas halaman ini.
Untuk pertanyaan, keluhan, atau sengketa yang berkaitan dengan ketentuan ini, hubungi dukungan@lombakita.com atau lihat keterangan lengkap pada halaman Kontak.